Екскурсовод

Залежно від кваліфікації, освіти та знання іноземних мов, екскурсовод може працювати як в рідному місті, так і в інших містах, країнах. Бувають вузькопрофільні фахівці, що працюють в певному музеї, галереї або конкретному туристичному об’єкті. Втім,  якою б не була спеціалізація, екскурсоводи зазвичай супроводжують групи або одного мандрівника туристичними маршрутами, розповідають про визначні пам’ятки, їхню історію, архітектурні, художні або природні особливості місцевості. Ще  вони відповідають на питання туристів, координують їхні дії, планують привали і перекуси. Також, серед обов’язків екскурсовода — надання першої медичної допомоги, якщо раптом хтось з туристів травмується чи почуватиметься зле.

Вимоги до  екскурсовода досить багатогранні:  

• Пошук історичних матеріалів з їх подальшим вивченням. Найчастіше екскурсоводи проводять вільний час у міських архівах.

• Фахівець має постійно вдосконалювати ораторські здібності, вивчати нові техніки для своїх оповідань. Вміти відповідати на запитання і головне – не боятися публічних виступів.

• Екскурсовод має володіти детальною інформацією про групи туристів, час їх прибуття на місце. Він зобов’язаний їх зустріти, упевнитися, що ніхто не відстав від групи. Екскурсовод повинен вести документацію, заповнювати протоколи заходів.

• У його обов’язок входить розробка найбільш зручного маршруту для екскурсії.

• Екскурсовод має вміти  захоплено розповідати про експозицію в музеї або в архітектурних спорудах, аби зацікавити туристів.

• Він повинен інформувати туристів про техніку безпеки та заходи безпеки при знайомстві з експонатами.

• Екскурсовод зобов’язаний надавати туристам відповідь на будь-яке питання, крім особистих.

• Якщо турист отримав травму або раптово відчув нездужання, екскурсовод зобов’язаний надати йому медичну допомогу, а також викликати медиків або доставити його в найближчу лікарню.

• Екскурсовод повинен бути психологічно стійкий і у випадку непередбачених ситуацій, що несуть небезпеку для життя туристів, вміти запобігти паніці і викликати відповідні служби.

• По закінченні екскурсії екскурсовод повинен організувати від’їзд туристів, перевірити наявність у них документів, квитків, коштів.

Люди, які вирішили присвятити себе цій професії, повинні:

• досконало знати кілька іноземних мов;

• мати вищу освіту гуманітарного напряму;

• вміти знаходити спільну мову з незнайомими людьми;

• добре розбиратися в темах екскурсій;

• знати краєзнавство, етнографію, культурологію та інші аналогічні науки.

  Екскурсовод має володіти талантом грамотно висловлювати і чітко формулювати думки.Ця людина повинна вміти чітко проговорювати складні слова, ставити наголос, підтримувати стилістику мови, не використовувати слова-паразити та складні незрозумілі терміни. Для підвищення інтересу туристів екскурсовод повинен емоційно, з використаннямовувати епітетів, метафор і алегорій доносити інформацію. Категорично забороняється використовувати слова, що не відповідають літературній мові.

Переваги в роботі екскурсовода:

• Можливість побачити світ, дізнатися багато цікавого про історію, мистецтво і техніку;

• Це ідеальна робота для тих, хто не може уявити, як це сидіти по 8 годин в офісі;

• Професія екскурсовода дозволяє постійно зростати й  розвиватися, знайомитися з цікавими людьми, бувати в нових місцях;

• Для екстравертів це відмінна можливість постійно спілкуватися з людьми.

  Якщо ви бажаєте стати екскурсоводом, тоді вам необхідно подумати про здобуття відповідної освіти. Рівень підготовки залежить від роботодавця: одних може задовольнити наявність профільних курсів, інших же влаштує тільки вища освіта. Що стосується навчання у закладах вищої освіти, то тут можна звернути увагу на спеціальність "Туризм".